Suporte

Ajuda rapida para compra, pagamento e acompanhamento.

Encontre respostas para as principais duvidas ou fale com o suporte quando precisar revisar pagamento, link informado ou status do pedido.

Meu pagamento foi aprovado. O que acontece agora?

Depois da confirmacao do PIX, sua compra entra na fila de entrega automaticamente. Voce pode acompanhar pelo codigo do pedido.

Informei o link errado. O que faco?

Chame o suporte o quanto antes com o codigo do pedido e o link correto. Se ainda for possivel, nossa equipe orienta o melhor caminho.

Consigo acompanhar o pedido?

Sim. Ao finalizar a compra, guarde o codigo ou o link de acompanhamento para consultar o andamento quando quiser.

Quanto tempo demora para entregar?

O prazo depende do servico escolhido e da quantidade comprada. Em geral, a entrega comeca apos a confirmacao do pagamento.